FAQ

1.1 Si vous lancez le jeu sur Steam ou WeGame :

Veuillez essayer de sélectionner “Black Myth: Wukong (Mode de compatibilité)” dans les options de lancement pour démarrer le jeu.

Note : Le mode de compatibilité imposera le synchro verticale, ce qui peut entraîner une diminution du taux de rafraîchissement. Si votre jeu peut se lancer normalement, ne sélectionnez pas cette option.

1.2 Si vous lancez le jeu sur Epic Games Store, veuillez suivre ces étapes :

Cliquez sur le bouton Options (affiché en tant que trois points) à côté du nom “Black Myth: Wukong” dans votre bibliothèque de jeux.
Sélectionnez “Gérer”, trouvez “Options de lancement” et activez-la, puis entrez : -saferender.
Fermez la fenêtre contextuelle et relancez le jeu.

Certains joueurs ont signalé que certains processeurs Intel de la 13e et 14e génération pourraient présenter des problèmes de stabilité qui pourraient provoquer des erreurs “Out of video memory” lors de la compilation des shaders. Voici deux méthodes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

Sous-évaluez votre CPU : Consultez les conseils d’Intel ou de votre fabricant de carte mère concernant les problèmes de stabilité. Vous devrez peut-être sous-évaluer votre CPU. (Cliquez ici pour obtenir l’outil officiel.)
Passer la compilation des shaders : Vous pouvez également choisir de passer la compilation des shaders, mais sans sous-évaluer, nous ne pouvons pas garantir que le jeu fonctionnera de manière fluide. Les appareils qui crashent lors de la compilation des shaders pourraient également crasher de manière aléatoire pendant le jeu.

Nous avons identifié un problème avec le nouveau pilote AMD et nous sommes en contact avec AMD pour trouver une solution. En attendant, vous pouvez utiliser la version 24.5.1 du pilote pour résoudre le problème. Veuillez trouver le lien de téléchargement ci-dessous (assurez-vous de sélectionner la version 24.5.1) : Anciens pilotes AMD Radeon™ RX 7900 XTX.

La série NVIDIA GeForce RTX 40 prend en charge la technologie de génération de trames DLSS, qui peut améliorer considérablement le taux de rafraîchissement des jeux lorsqu’elle est activée. Cependant, si vous utilisez Windows 10, la génération de trames DLSS n’est pas activée par défaut. Voici comment l’activer :

(1) Dans Windows, allez dans Paramètres -> Système -> Affichage -> Graphiques.

(2) Activez la “Planification GPU accélérée par matériel” et redémarrez votre ordinateur.

(3) Relancez le jeu, et vous devriez être prêt à activer la génération de trames DLSS et profiter de performances optimales.

Si le problème persiste, nous recommandons de mettre à jour vos pilotes et Windows à la dernière version. La génération de trames DLSS nécessite les pilotes de carte graphique les plus récents.

Pour que la génération de trames DLSS fonctionne efficacement, vous devez activer la fonction de synchronisation verticale dans le Panneau de configuration Nvidia.

De plus, l’équipe de développement a constaté que certains logiciels d’enregistrement d’écran pourraient causer des problèmes avec la génération de trames DLSS, comme des baisses soudaines à 30 FPS ou l’apparition de trames précédentes inattendues. Si vous rencontrez ces problèmes, vérifiez si un logiciel d’enregistrement d’écran est activé et désactivez-le si nécessaire.

La plupart du temps, choisir “Appliquer les paramètres graphiques recommandés” dans les Paramètres graphiques (Paramètres -> Graphiques) devrait vous donner un bon équilibre entre les performances et la qualité. Cependant, si vous rencontrez encore des problèmes, essayez ces étapes jusqu’à ce que la situation s’améliore :

Assurez-vous que le jeu est installé sur un SSD. Il est possible de l’exécuter à partir d’un disque dur (HDD), mais cela n’est pas recommandé car cela réduira considérablement les performances. Installez les derniers pilotes de carte graphique. Dans la plupart des cas, activer la fonction de génération de trames (Paramètres -> Graphiques) peut améliorer considérablement le taux de rafraîchissement. Cependant, sur certaines cartes graphiques de faible gamme ou sur des écrans à haute résolution, cela pourrait au contraire réduire le taux de rafraîchissement. Ajustez vos paramètres graphiques, en particulier ceux qui ont un impact significatif sur le taux de rafraîchissement, tels que la Super Résolution, la Qualité de l’Éclairage Global et la Qualité des Ombres. Redémarrez votre ordinateur et fermez tout logiciel que vous n’utilisez pas. Certains logiciels d’enregistrement d’écran, de vidéo et d’antivirus peuvent réduire les performances. Mettez à jour votre système Windows.

Vous pouvez essayer les étapes suivantes jusqu’à ce que le problème soit résolu :

Redémarrez votre ordinateur et fermez tout logiciel non nécessaire.
Installez les derniers pilotes de carte graphique. Assurez-vous d’effectuer une installation propre pour vider le cache des shaders du pilote.
Utilisez la fonction de vérification sur Steam, Epic Games Store ou WeGame pour vous assurer que le package d’installation n’est pas endommagé. Sinon, essayez de réinstaller l’outil.
Mettez à jour votre système Windows, certaines versions plus anciennes peuvent causer des problèmes de compatibilité.